Introduction de la campagne

La promotion d’Halloween (la « Campagne ») se déroule du 19 octobre 2026 à 09h00 CEST au 2 novembre 2026 à 09h00 CET (la « Période de la campagne »). EcoFlow ne peut modifier, suspendre ou mettre fin à la Campagne que lorsque cela est raisonnablement nécessaire en raison de circonstances indépendantes de son contrôle raisonnable, d’erreurs techniques importantes affectant le bon déroulement de la Campagne, de soupçons de fraude ou d’abus, ou d’exigences légales ou réglementaires applicables.

Conditions de participation

La Campagne est ouverte aux utilisateurs de fr.ecoflow.com résidant dans l’Union européenne et âgés de 18 ans ou plus au 14 septembre 2026 à 09h00 CEST (les « Participants »).

Offre du 1er anniversaire STREAM : support à 9,9 € pour l’achat d’une STREAM Battery ou d’un pack STREAM Battery
Période de la promotion
L’offre « Support à 9,9 € » est valable du 19 octobre 2026 à 09h00 CEST au 31 octobre 2026 à 09h00 CEST (la « Période de la promotion »).
Conditions de la promotion
1. Pendant la promotion d’Halloween, les clients qui achètent une STREAM Battery ou un pack STREAM Battery peuvent ajouter un support à leur commande pour seulement 9,9 €.

2. Un seul support au prix promotionnel peut être ajouté par commande.

3. Si le produit principal est annulé ou retourné, le support ajouté au prix de 9,9 € doit également être annulé ou retourné. Si le client conserve le support, son prix d’origine lui sera facturé.

4. Si un support est endommagé, le client devra indemniser EcoFlow à hauteur du prix d’origine du support.
Les produits éligibles sont listés ci-dessous :
Support EcoFlow – Loggia
Support EcoFlow – Balcon avec garde-corps
Support EcoFlow – Façade
Support EcoFlow – Balcon en béton
Conditions générales

1. Si vous rencontrez des problèmes pendant la Campagne, veuillez contacter support.eu@ecoflow.com pour obtenir de l'assistance.

2. En cas de fraude, d'abus ou de mauvaise utilisation liés à la Campagne, EcoFlow se réserve le droit d'exclure tout client de la participation.

3. En participant à la Campagne, les Participants acceptent d'être liés par ces Conditions générales. EcoFlow administrera la Campagne conformément à ces Conditions générales. Rien dans ces Conditions générales n'affecte les droits statutaires que les Participants peuvent avoir en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs.

4. Pendant la période de la Campagne, toutes les commandes doivent être conformes à l’accord d’achat et à la politique de retour d’EcoFlow.

5. Cette Campagne ne s'applique pas aux commandes en gros, aux commandes de revendeurs ou de distributeurs.

6. Tout comportement non autorisé ou frauduleux peut entraîner la disqualification.

7. Les Participants doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

8. EcoFlow se réserve le droit d'arrêter, d'annuler ou de modifier la Campagne avec un préavis raisonnable. Toute modification sera annoncée sur le site officiel d’EcoFlow.

9. Tous les prix et cadeaux promotionnels de cette Campagne sont en quantité limitée et attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi. Toute question non couverte par ces Conditions générales sera traitée de manière raisonnable et conformément aux lois applicables.

10. Ces Conditions générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'Allemagne, sans tenir compte des principes de conflit de lois.