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Votre appareil fonctionne-t-il correctement ?

**Votre appareil est endommagé* ?**

* Répondez « NON » si toutes les conditions suivantes sont remplies : Il n'y a AUCUN dommage externe. Le produit est complet, avec son emballage et tous ses accessoires.

Merci d'avoir confirmé.

La valeur de reprise de votre appareil est de 120£.

Conditions générales

1. EcoFlow se réserve le droit de retirer ou de ne pas émettre le Coupon en cas de situations frauduleuses.

* La fraude et la tromperie incluent, mais ne se limitent pas aux situations suivantes :

(1) Le non-retour de votre ancien produit dans les délais spécifiés.

(2) Les produits reçues par EcoFlow ne sont pas conformes à votre description.

(3) Les demandes en double pour une reprise.

2. Nous examinerons votre demande de reprise dans un délai de 3 jours ouvrés et, une fois l'examen terminé, vous enverrons le Coupon à votre adresse e-mail enregistrée.

3. La remise peut être appliquée uniquement pour les achats de la DELTA Pro 3 et de la DELTA 3 sur fr.ecoflow.com, et est valable à tout moment.

4. Si une commande utilisant un Coupon est annulée, le Coupon sera également annulé et aucun remboursement en espèces ne sera effectué pour sa valeur.

5. Le Coupon ne peut pas être cumulé et utilisé avec d'autres remises.

6. Les valeurs de reprise varient en fonction de l'état et de la configuration de votre appareil éligible.

7. Les appareils éligibles sont actuellement limités aux options disponibles dans le formulaire d'évaluation.

8. Remarque : Une fois vos appareils renvoyés avec l'étiquette de retour fournie, cette dernière ne peut pas être annulée et la garantie sur les produits expirera immédiatement.

9. Le Coupon est uniquement valable pour des achats à venir et ne peut pas servir à rembourser la différence de prix sur des commandes déjà passées.

10. Les produits reconditionnés ne sont pas éligibles à la reprise.

11. EcoFlow se réserve le droit de fournir les explications finales concernant le service et d'apporter des optimisations futures au processus.

Téléchargez des photos de votre appareil et fournissez une preuve d'achat.

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Merci d'avoir participé au programme EcoFlow Trade In. Nous examinerons toutes les informations que vous avez soumises et vous enverrons votre Coupon et les instructions de retour à votre adresse e-mail dans les deux jours ouvrés.

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