Conditions générales de la Semaine des EcoCredits
Conditions générales de la Semaine des EcoCredits
Section I : Période promotionnelle
La campagne Semaine des EcoCredits débutera le 19 mai 2025 à 9h00 CET et se terminera le 26 mai 2025 à 9h00 CET. EcoFlow se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger la période promotionnelle, à sa seule discrétion et sans préavis.
Section II : Éligibilité
Cette promotion est ouverte à tous les utilisateurs enregistrés sur le site web d’EcoFlow, résidant en France, âgés d’au moins 18 ans à la date de début de la Promotion, et remplissant toute autre condition d’âge éventuellement exigée par la législation locale (ci-après, le(s) « Participant(s) »).
Section III : Conditions d'accès
Cette Promotion, incluant des offres spéciales, des cadeaux et des remises, est exclusivement accessible sur le site fr.ecoflow.com. Les achats réalisés sur d'autres plateformes ou sites web ne permettent pas de bénéficier des offres associées à la Promotion.
Section IV : Mécanismes de la promotion
1. Activité - Jouez au quiz, gagnez des EcoCredits
Présentation de l’événement
L’activité Jouez au quiz, gagnez des EcoCredits (« Quiz ») est organisée par EcoFlow et hébergée sur le site Web d’EcoFlow, https://www.ecoflow.com/fr/ecocredits Le quiz commencera à 9h00 le 19 mai 2025 (CET) et se terminera à 9h00 le 26 mai 2025 (CET) (ci-après la « Période promotionnelle »). EcoFlow se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger la période promotionnelle, à sa seule discrétion et sans préavis.
Éligibilité
Le quiz est ouvert à tous les utilisateurs enregistrés avec un identifiant EcoFlow sur www.ecoflow.com/fr qui sont citoyens européens et âgés de 18 ans ou plus le 26 mai 2025 à 9h00 (CET) (« participant(s) »).
Mécanisme du quiz
La participation au quiz est ouverte uniquement aux membres ayant un compte EcoFlow connecté. Pendant la campagne, chaque membre peut jouer deux tours du quiz :
Durée :
Tour 1 :
Début : Le 19 mai 2025 à 09h00 CET
Fin : Le 22 mai 2025 à 08h59 CET
Tour 2 :
Début : Le 22 mai 2025 à 09h00 CET
Fin : Le 26 mai 2025 à 09h00 CET
Chaque tour se compose de 5 questions, et 50 EcoCredits seront attribués pour chaque bonne réponse aux 2 premières questions. Si vous répondez correctement à plus de 2 questions, vous recevrez 80 EcoCredits pour chaque bonne réponse à partir de la troisième bonne réponse. Par exemple, si vous répondez correctement à quatre questions, vous recevrez 50×2 + 80×2 = 260 EcoCredits, et ainsi de suite.
Aucun EcoCredit ne sera attribué en cas de réponse incorrecte, mais aucune déduction ne sera effectuée non plus.
Vous pouvez consulter les réponses correctes même si vous vous trompez, mais aucune nouvelle tentative de réponse n’est autorisée.
Si vous ne répondez pas à toutes les 5 questions pendant un tour, vous ne pourrez pas répondre aux questions restantes ultérieurement. Toutefois, les points pour les réponses correctes seront toujours crédités.
Répondre correctement aux 10 questions sur deux tours de quiz vous rapportera 680 EcoCredits.
Tous les EcoCredits gagnés en participant au quiz seront valides pendant 90 jours à compter de la date de réception.
Tous les EcoCredits de récompense non utilisés seront déduits de votre compte après 90 jours.
Pour vérifier vos EcoCredits de récompense, visitez la page dédiée aux EcoCredits sur notre site officiel.
2. Vente flash
Durée :
Début : Le 19 mai 2025 à 09h00 CET
Fin : Le 26 mai 2025 à 09h00 CET
Détails :
Produits en vente flash (cette liste de produits est fournie à titre de référence uniquement. Veuillez vous référer à la page de promotion (https://www.ecoflow.com/fr/ecocredits pour des détails précis et à jour).
-EcoFlow DELTA 3 Plus + Panneau Solaire Rigide Gratuit de 175 W
-EcoFlow RIVER 2 Max + Panneau solaire portable de 160 W
-EcoFlow DELTA 2 Max + Panneau solaire portable de 400 W
-EcoFlow RIVER 3
-EcoFlow DELTA Pro
-EcoFlow DELTA 3
-EcoFlow RAPID 5 000 mAh
-EcoFlow RAPID 10 000 mAh
A propos des cadeaux :
1. La campagne débute lorsque le produit est disponible à la vente, sous réserve des informations relatives à la vente ouverte sur le site Web officiel.
2. Les commandes éligibles sont triées selon l’ordre chronologique des paiements. Lorsqu'il n'y aura plus de cadeaux disponibles, l'offre sera interrompue sans aucune notification de la part du site Web. Si la commande est éligible, le cadeau sera automatiquement ajouté à la commande dans les 24 heures suivant le paiement. Le client pourra visualiser le cadeau dans la commande en se connectant sur le site officiel (https://account.ecoflow.com/login?return_to=fr.ecoflow.com/) où l'achat a été effectué.
3. Si un remboursement est effectué sur la commande initiale, le cadeau doit être renvoyé.
Conditions :
Vous pouvez vous abonner pour recevoir des offres flash en saisissant votre adresse e-mail. En vous abonnant, vous acceptez nos conditions générales de marketing par e-mail et de recevoir la newsletter EcoFlow.
3. Accessoires à prix réduit
Durée :
Début : Le 19 mai 2025 à 09h00 CET
Fin : Le 26 mai 2025 à 09h00 CET
Détails :
Des accessoires seront disponibles à des prix spéciaux et limités dans le temps pendant la campagne. Quantité limitée. Premier arrivé, premier servi !
Accessoires à prix réduit (cette liste de produits est fournie à titre de référence uniquement. Veuillez vous référer à la page de promotion (https://www.ecoflow.com/fr/ecocredits pour des détails précis et à jour).
Console pour Kits énergétiques EcoFlow
Support solaire réglable au sol ou suspendu
Tracker solaire à axe unique
Sac GLACIER
Roues et levier amovibles GLACIER
Réservoir à glace GLACIER
Câble GLACIER XT60 - 2,5 m
Kit de sangle stabilisatrice WAVE 2
Conditions :
Vous pouvez vous abonner pour recevoir des offres flash en saisissant votre adresse e-mail. En vous abonnant, vous acceptez nos conditions générales de marketing par e-mail et de recevoir la newsletter EcoFlow.
4. Garantie du meilleur prix de 30 jours
Pendant la période promotionnelle, les commandes passées sur le site officiel bénéficieront d'une garantie du meilleur prix pendant 30 jours. Si vous trouvez l'un de vos articles achetés à un prix inférieur sur l'un des canaux de vente officiels EcoFlow dans les 30 jours suivant votre commande, contactez-nous à support.eu@ecoflow.com en joignant une capture d'écran et le lien vers l'offre afin de recevoir un remboursement de la différence.
EcoFlow se réserve le droit de refuser le remboursement de la différence si le service de garantie du meilleur prix est utilisé de manière abusive ou en violation des principes d'honnêteté et de bonne foi.
5. ÉcoCrédits bonus
Durée :
Début : Le 19 mai 2025 à 09h00 CET
Fin : Le 26 mai 2025 à 09h00 CET
Détails :
Les commandes passées via la section « Vente flash » sur le site officiel d'EcoFlow permettront de gagner des EcoCredits bonus :
Membres réguliers : 2× plus d'EcoCredits
Membres PLUS : 2,5× plus d'EcoCredits
Conditions :
Les Participants doivent se connecter à leur compte EcoCredits pour s'assurer que l'e-mail utilisé correspond à l'e-mail de la commande.
Les utilisateurs non inscrits peuvent créer un compte gratuit pour participer.
Si une commande est retournée, tous les EcoCredits attribués seront retirés.
6. Prix exclusifs sur les produits reconditionnés
Détails :
Pendant la période promotionnelle, les membres peuvent bénéficier de prix exclusifs sur les produits reconditionnés.
Ces produits sont disponibles en quantités limitées.
7. Gagnez plus avec vos amis
Date et heure de l'événement :
Début : Le 19 mai 2025 à 09h00 CET
Fin : Le 26 mai 2025 à 09h00 CET
Portail de participation : https://www.ecoflow.com/fr/referral
Récompense EcoCredits : pour chaque parrainage réussi, vous recevrez 100 EcoCredits. Pendant la période promotionnelle, vous pouvez parrainer jusqu’à 20 personnes.
Récompenses en espèces : Lorsque votre ami parrainé effectue son premier achat dans les 30 jours, vous recevrez une récompense en espèces de 5 % du montant de la commande ! De plus, le meilleur parrain recevra un DELTA 2 gratuit !
Vos amis obtiendront : Vos amis recevront un coupon de réduction de 10 % à utiliser sur certains produits. Cela s’applique désormais également à la nouvelle série STREAM !
Conditions à remplir pour recevoir un cadeau : invitez 3 amis à rejoindre le Programme de fidélité ÉcoCrédits.
Liste des cadeaux :
Coussin
Prise intelligente
Frisbee
Tapis de sol
Sac pour DELTA 2
Sac pour RIVER 2
Sac pour DELTA 2 Max
Sac DELTA Pro
Récupération des cadeaux : en cas de parrainage réussi, votre compte membre EcoFlow recevra automatiquement un code de réduction. Ce code peut être consulté dans la section « Mes récompenses » de la page ÉcoCrédits (https://www.ecoflow.com/fr/ecocredits). Cliquez sur le code de réduction pour être redirigé vers https://fr.ecoflow.com/products/gifts-for-referral-campaign et commander l'un des cadeaux mentionnés ci-dessus.
Limite de quantité : réclamez vos cadeaux rapidement, car l'offre prend fin une fois les stocks épuisés.
Problèmes liés aux cadeaux : en cas de problème de qualité, veuillez contacter support.eu@ecoflow.com pour demander un remplacement.
Les cadeaux sont non transférables, non réutilisables et ne peuvent être partagés sans autorisation. Les cadeaux ne peuvent pas être échangés contre un autre article, une somme d'argent ou un crédit.
Autres récompenses : en plus des cadeaux, d'autres avantages liés aux activités de parrainage seront crédités sur les comptes du parrain et des filleuls. Nous vous invitons à vérifier régulièrement votre compte. Les règles spécifiques de l'activité sont disponibles ici : https://www.ecoflow.com/fr/referral
Remarque :
1. Le lien de parrainage unique d’un Parrain ne peut être partagé, vendu ou utilisé de quelque manière que ce soit, à moins que le Parrain ne l’utilise seul pour obtenir un Parrainage qualifié ; les parrains sont limités à un (1) parrainage qualifié par client parrainé et ne seront pas crédités pour des parrainages qualifiés supplémentaires. Les liens de parrainage partagés avec d’autres sources ou obtenus par l’intermédiaire d’autres sources (par exemple, des liens publiés par le biais d’intermédiaires tiers ou de sites Web) ne seront pas acceptés.
2. Si le Parrain et le Parrainé partagent une adresse IP/un appareil, seul le Parrainé sera éligible aux récompenses. Si EcoFlow détermine qu’un Parrain a tenté de participer au Programme ou de recevoir des Points ou des Récompenses par le biais de la tricherie, du piratage, de l’usurpation d’identité ou de toute autre pratique de jeu déloyale ou dans l’intention d’ennuyer, d’abuser, de menacer ou de harceler tout autre Parrain ou tout représentant d’EcoFlow, EcoFlow peut, à sa seule discrétion, interdire au Parrain de participer au Programme ou de recevoir des Points ou des Récompenses.
