Conditions générales de la Semaine des EcoCredits
Conditions générales de la Semaine des EcoCredits
Présentation de l’événement
La Semaine des EcoCredits (ci-après dénommée « Période de campagne ») se déroule du 21 juillet 2025 à 9h00 (CET) au 1er août 2025 à 9h00 (CET). EcoFlow se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger la période promotionnelle, à sa seule discrétion et sans préavis.
Éligibilité
La promotion est ouverte à tous les utilisateurs sur fr.ecoflow.com, qui sont des personnes majeures de 18 ans et plus résidant en Europe au 21 juillet 2025 à 9h00 (CET) (les « participant(s) »).
Détails de la promotion
Inscrivez-vous pour une chance de gagner un RIVER 3
Date de l'événement :
Du 1 juillet 2025 à 9h00 CET au 1er août 2025 à 9h00 CET
Détails :
Inscrivez-vous en tant que membre EcoFlow en juillet pour avoir une chance de gagner un RIVER 3.
Dans la semaine suivant la fin de la promotion, trois Participants de chaque site officiel EcoFlow seront sélectionnés pour recevoir une RIVER 3 gratuite. Les gagnants seront contactés par e-mail par EcoFlow. Les gagnants doivent réclamer leurs prix dans le délai spécifié dans l'e-mail. Toutes les récompenses sont définitives et ne peuvent pas être révoquées une fois réclamées.
Remarque importante :
Le droit de réclamer des prix n’est ni transférable, ni remboursable, et ne peut être échangé contre de l’argent. Si un Participant fournit des informations ou une identification fausses ou incorrectes pour réclamer un prix, EcoFlow se réserve le droit de le disqualifier de la remise du prix.
Offre spéciale réservée aux membres
Date et heure de l'événement :
du 21 juillet 2025 à 9 h (CET) au 1er août 2025 à 9 h (CET)
Produits concernés :
DELTA 2 Max + panneau solaire portable 400 W
DELTA 2 Max + batterie supplémentaire intelligente DELTA 2 Max
DELTA 3 + batterie supplémentaire intelligente DELTA 3
DELTA 3 PLUS + batterie supplémentaire intelligente DELTA 3
DELTA 3 + panneau solaire portable 220 W
DELTA 3 Plus + panneau solaire portable 220 W
DELTA Pro 3 + panneau solaire portable 400 W
DELTA Pro 3 + batterie supplémentaire intelligente DELTA Pro 3
RIVER 2 Max + panneau solaire portable 160 W
RIVER 2 Pro + panneau solaire portable 220 W
Offres sous réserve de disponibilité. Une fois le stock épuisé, l'offre prend fin.
Cette offre ne concerne pas les articles reconditionnés.
Un cadeau offert pour l'achat d'un produit
Date de l'événement :
Du 21 juillet 2025 à 9h00 CET au 1er août 2025 à 9h00 CET
Les offres groupées suivantes sont éligibles aux cadeaux :
(1) Achetez EcoFlow DELTA 3 Pro → Recevez un Chargeur EcoFlow RAPID Pro 100 W
(2) Achetez EcoFlow DELTA 2 Max → Recevez un Chargeur EcoFlow RAPID Pro 140 W
Remarque :
(1) En cas de retour, le cadeau offert doit également être retourné. Il apparaîtra directement dans votre panier sans avoir à l'ajouter manuellement. Si vous ne le voyez pas dans votre panier, veuillez nous contacter à l'adresse support.eu@ecoflow.com. Une fois vérifié, nous organiserons une réexpédition.
(2) Le cadeau promotionnel de chaque campagne est non transférable et ne peut être remplacé par aucun autre article, ni par de l'argent ou un avoir.
(3) Les cadeaux promotionnels sont uniquement disponibles pour les commandes passées sur la boutique en ligne EcoFlow à l'adresse fr.ecoflow.com.
(4) L'offre de cadeau promotionnel n'est pas cumulable avec d'autres offres ou promotions proposées sur notre site web, sauf mention contraire.
(5) Tous les cadeaux promotionnels sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des stocks disponibles.
Obtenez des récompenses avec des remises EcoCredits
Date et heure de l'événement :
Du 21 juillet 2025 à 9 h (CET) au 1er août 2025 à 9 h (CET), EcoFlow lancera une promotion spéciale pour la Semaine des membres dans le cadre de laquelle certains produits seront disponibles avec des remises EcoCredits.
Les produits éligibles comprennent :
(1) Chargeur EcoFlow RAPID Pro 100 W
(2) Chargeur EcoFlow RAPID Pro 140 W
(3) Panneau solaire portable EcoFlow 110 W
(4) Chapeau solaire EcoFlow
(5) Lampe de camping multifonctionnelle EcoFlow
(6) EcoFlow 800 W
Ces articles pourront être obtenus dans la section Produit de la page Échange de récompenses sur https://www.ecoflow.com/fr/ecocredits.
Les quantités sont limitées et disponibles selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». EcoFlow se réserve le droit d'ajuster la promotion en fonction des niveaux d'inventaire.
EcoCredits bonus
Date et heure de l'événement :
du 21 juillet 2025 à 9 h (CET) au 1er août 2025 à 9 h (CET)
Détails :
Les commandes passées via la section « Vente flash » sur le site officiel d'EcoFlow permettront de gagner des EcoCredits bonus :
Membres réguliers : 2× plus d'EcoCredits
Membres PLUS : 2,5× plus d'EcoCredits
Conditions :
Les Participants doivent se connecter à leur compte EcoCredits pour s'assurer que l'e-mail utilisé correspond à l'e-mail de la commande.
Les utilisateurs non inscrits peuvent créer un compte gratuit pour participer.
Si une commande est retournée, tous les EcoCredits attribués seront retirés.
Vente éclair
Date et heure de l'événement :
du 28 juillet 2025 à 9 h (CET) au 1er août 2025 à 9 h (CET)
Produits concernés :
- DELTA 3 Plus + chargeur d'alternateur 800 W
- DELTA 2 Max + chargeur d'alternateur 800 W
- DELTA 3 + chargeur d'alternateur 800 W
Offres sous réserve de disponibilité. Une fois le stock épuisé, l'offre prend fin.
Cette offre ne concerne pas les articles reconditionnés.
Bénéficiez de 90 % de réduction
Durée :
Du 28 juillet 2025, 9 h 00 CET au 1er août 2025, 9 h 00 CET
Combinaisons de produits admissibles :
-Achetez un DELTA 3 et obtenez 90 % de remise sur un RAPID 10K
-Achetez un RIVER 2 Pro et obtenez 90 % de remise sur un RAPID 5K
Les prix affichés sur les pages produits reflètent la remise appliquée et constituent les prix de vente finaux.
En cas d'annulation ou de retour d'un article à prix régulier sans motif, les produits bénéficiant d'une remise de 90 % doivent être annulés et renvoyés simultanément. Si les accessoires sont conservés, ils seront facturés au prix d'origine.
En cas de dommage à l'accessoire, le consommateur est tenu de payer le prix d'origine de l'accessoire.
Prix exclusifs sur les produits reconditionnés pour les membres
Durée de l'événement :
Du 21 juillet 2025, 09h00 CET au 1er août 2025, 09h00 CET
Pendant la période de validité de cette offre, inscrivez-vous ou connectez-vous en tant que membre pour bénéficier de prix exclusifs sur les produits reconditionnés.
Les prix exclusifs réservés aux membres s'appliquent à un nombre limité de produits et sont valables uniquement pendant la période de validité de cette offre.
Pour plus d'informations sur nos produits reconditionnés, veuillez consulter notre page dédiée : https://fr.ecoflow.com/pages/refurbished
Garantie du meilleur prix pendant 30 jours
Pendant la Campagne (valable du 21 juillet 2025 à 09h00 CET au 1er août 2025 à 09h00 CET), les commandes passées sur le site officiel bénéficieront de la Garantie du meilleur prix pendant 30 jours. Si vous trouvez l'un de vos articles achetés à un prix inférieur sur l'un des canaux de vente officiels EcoFlow dans les 30 jours suivant votre commande, contactez-nous à support.eu@ecoflow.com en joignant une capture d'écran et le lien vers l'offre afin de recevoir un remboursement de la différence.
EcoFlow se réserve le droit de refuser le remboursement de la différence si le service de garantie du meilleur prix est utilisé de manière abusive ou en violation des principes d'honnêteté et de bonne foi.
Généralités
1. Si vous rencontrez des problèmes pendant la période de la promotion, veuillez contacter support.eu@ecoflow.com.
2. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons décider de modifier ces règles ou d’annuler la promotion à tout moment. En cas de fraude ou d’abus lié à la promotion, nous nous réservons le droit d’exclure tout client de la promotion.
3. Les participants acceptent d’être liés par les termes et conditions énoncés ici et comprennent que les décisions d’EcoFlow sont finales et sans appel. Aucune correspondance ni appel ne sera accepté. EcoFlow se réserve le droit de faire l’interprétation finale et définitive de cette promotion.
4. Pendant la promotion, toutes les commandes doivent être conformes au contrat d’achat et à la politique de retour d’EcoFlow.
5. L’offre promotionnelle ne s’applique pas aux commandes de grossistes ou de distributeurs.
6. Tout comportement non autorisé ou frauduleux entraînera la disqualification des participants.
7. Les participants doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
8. EcoFlow se réserve le droit d’arrêter, d’annuler ou de modifier l’offre promotionnelle à tout moment pendant la promotion. Tout changement sera annoncé sur le site officiel d’EcoFlow.
9. Tous les prix de cette offre spéciale sont en quantité limitée et sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Toutes les questions non couvertes ici seront traitées selon l’interprétation finale d’EcoFlow.
10. EcoFlow ne sera pas responsable des inscriptions tardives qui pourraient survenir pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s’y limiter, la défaillance de la transmission réseau.
11. EcoFlow ne sera pas responsable des pertes ou dommages directs ou indirects subis par toute partie, y compris les participants, en relation avec, ou découlant d’actes ou d’omissions, ou de toute manière liés à cette campagne.
12. Les participants acceptent de décharger et de dégager EcoFlow de toute responsabilité et réclamation, y compris rupture de contrat, délit, négligence, ou toute autre cause d'action en droit ou en équité, découlant de, ou de toute manière liée à cette promotion.
13. Certaines commandes peuvent ne pas être acceptées ou être annulées. EcoFlow se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande, quelle qu’en soit la raison. L'entreprise ne pourra être tenue responsable des inexactitudes ou erreurs éventuelles.
