Les appareils compatibles sont les ordinateurs portables, les téléphones, les tablettes, les écouteurs, les montres connectées, les consoles de jeux et autres appareils dotés de ports USB-C tels que MacBook Pro/Air, iPhone, iPad, Dell XPS et Samsung Galaxy.

Prise en charge de la charge et décharge simultanées (pass-through). La puissance réelle dépend de la demande de chaque appareil connecté à un port. Entrée compatible avec PD3.0, PPS, QC3.0, AFC, BC1.2 Sortie compatible avec PD3.0, PPS, QC3.0, AFC, Apple 2.4A, BC1.2, SCP, FCP, UFCS

Il y aura généralement une différence par rapport à ce qui est attendu, la réduction de capacité étant principalement due aux pertes d'énergie dans la batterie et le circuit de conversion.

Pour garantir des performances de charge et de décharge rapides et stables lors de l'utilisation de la batterie externe, nous recommandons ce qui suit.
1. Choisissez le bon chargeur :
Utilisez un chargeur prenant en charge les protocoles de charge rapide et doté d’une puissance de sortie élevée (comme PD 65 ou 100 W). Évitez d’utiliser des chargeurs de faible puissance (tels que 5 V/1 A).
2. Utilisez un bon câble de charge :
Sélectionnez des câbles de charge rapide d'origine ou de haute qualité (tels que ceux prenant en charge 5 A, 240 W). Gardez les connecteurs propres et sécurisés et évitez les câbles trop longs.
3. Compatibilité des appareils :
Assurez-vous que les appareils connectés prennent en charge les protocoles de charge rapide ; sinon, la charge rapide ne sera pas obtenue.

La puissance, la tension, le courant et d'autres informations affichées dans l'application sont signalées au cloud par le chargeur à des intervalles spécifiques, ce qui peut entraîner des divergences de données en raison de différences de synchronisation.

La batterie externe conserve plus de 80 % de la capacité de sa batterie après 300 cycles de charge. Elle prend en charge la charge et la décharge à des altitudes inférieures à 3 000 mètres et dans des environnements avec des températures comprises entre 0 et 40 °C. En cas de non-utilisation prolongée, il est recommandé de stocker la batterie externe dans un environnement compris entre -20 et 40 °C et de la recharger au moins une fois tous les trois mois.

Oui, conformément aux réglementations de l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI) et de la plupart des compagnies aériennes, il est autorisé de transporter une batterie externe d'une capacité inférieure à 100 Wh. La RAPID Pro, d'une capacité de 27 650 mAh (99,54 Wh), répond à cette exigence et peut être transportée à bord sans souci.

Oui, le produit prend en charge le plug-and-play. Cependant, comme les fonctionnalités du produit sont continuellement mises à jour et améliorées, il est recommandé de se connecter à l'application et de mettre à niveau vers le dernier firmware pour une meilleure expérience utilisateur.

L'application prend en charge des fonctions telles que la surveillance de l'alimentation, les mises à niveau du firmware , la gestion des appareils, le changement de thème et les paramètres de stratégie de charge. Le fait de ne pas connecter la batterie externe à l'application n'affecte pas ses fonctions normales de charge et de décharge.

Sur l’écran de l’appareil, accédez à « Paramètres » > « Wi-Fi et BLE », puis appuyez sur le bouton de confirmation pour activer le bouton.
Sur le téléphone utilisé pour vous connecter à l'application, assurez-vous que le Bluetooth est activé.

Connexion Wi-Fi :
Sur la page d’accueil de l’application, appuyez sur l’icône « + » dans le coin supérieur droit pour accéder à la page de recherche d’appareils. Vous serez redirigé vers la page d'appairage.
Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter, saisissez le mot de passe et appuyez sur « Suivant » pour vous connecter.
Une fois la connexion établie, l'application accède à la page de l'appareil, où une icône Wi-Fi apparaît en haut de l'écran.
(Remarque : seul le Wi-Fi 2,4 GHz est pris en charge. Si la connexion échoue, veuillez suivre les instructions à l'écran pour réessayer.)

Connexion Bluetooth :
Sur la page d’appairage, appuyez sur « Configurer plus tard » en bas pour ignorer la configuration Wi-Fi.
Vous serez redirigé vers la page de l'appareil et une icône Bluetooth en haut indiquera une connexion Bluetooth réussie.
Vous pouvez également appuyer sur l'icône de nuage dans le coin supérieur droit de la page de l'appareil en mode Bluetooth pour accéder au processus de configuration Wi-Fi.
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi , saisissez le mot de passe et terminez la connexion.

Oui, la batterie externe prend en charge la charge directe. Cependant, un chargeur d'une puissance nominale de 20 W ou plus est requis, et la puissance d’entrée doit être supérieure à la puissance de sortie pour assurer le fonctionnement à pleine charge de l'appareil.