EcoFlow France

Conditions générales de la Semaine des EcoCredits

Section I : Période promotionnelle
La Semaine des EcoCredits commencera le 20 janvier 2025 à 9 h et se terminera le 27 janvier 2025 à 9 h. Toutes les heures mentionnées dans le cadre de cet événement sont exprimées en heure normale d'Europe centrale (heure de Paris). EcoFlow se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger la période promotionnelle, à sa seule discrétion et sans préavis.

Section II : Éligibilité
Cette promotion est réservée aux citoyens européens âgés de 18 ans ou plus au 27 janvier 2025, disposant d’un compte EcoFlow avec un ID valide sur fr.ecoflow.com (désignés ci-après comme « Participants » ou « vous »). Les produits et les prix ne seront livrés qu'en Europe. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de livraison disponible sur notre site officiel. Toutes les activités promotionnelles sont exclusivement accessibles sur les sites officiels EcoFlow (eu.ecoflow.com, uk.ecoflow.com, de.ecoflow.com, fr.ecoflow.com, it.ecoflow.com, es.ecoflow.com). Les récompenses, remises et crédits accordés aux participants ou gagnants sont uniquement valables pour des achats sur ces sites.

Section III : Mécanismes de la promotion
1. « Partagez votre histoire EcoFlow »
Durée
Début : 20 janvier 2025 à 9 h
Fin : 27 janvier 2025 à 9 h
Récompenses : 50 € de réduction (code promo) sur toute commande supérieure à 500 €, non valable sur la gamme DELTA 3, RIVER 3 et RAPID
Batterie solaire portable RIVER 3 (d'une valeur de 249 €)

Comment participer ?
Les Participants sont invités à partager leurs histoires avec EcoFlow ainsi que leurs résolutions pour la nouvelle année sur la page dédiée à la promotion. Chaque Participant ne peut s'inscrire qu'une seule fois en utilisant une adresse e-mail unique. En cas de participation réussie, vous recevrez un bon de 50 € valable sur les commandes supérieures à 500 €. Le code promo ne sera valable que pendant la période promotionnelle.
Dans la semaine suivant la fin de la promotion, un Participant de chaque site officiel EcoFlow sera sélectionné pour recevoir une RIVER 3 gratuite. Les gagnants seront contactés par e-mail par EcoFlow. Les gagnants doivent réclamer leurs prix dans le délai spécifié dans l'e-mail. Toutes les récompenses sont définitives et ne peuvent pas être révoquées une fois réclamées.

Remarque importante :
Le droit de réclamer des prix n’est ni transférable, ni remboursable, et ne peut être échangé contre de l’argent. Si un Participant fournit des informations ou une identification fausses ou incorrectes pour réclamer un prix, EcoFlow se réserve le droit de le disqualifier de la remise du prix.

2. Échange des EcoCredits
Durée
Début : 20 janvier 2025 à 9 h
Fin : 27 janvier 2025 à 9 h

Comment participer ?
Les Participants peuvent échanger un nombre limité d’EcoCredits contre certains produits, dans un délai imparti. Les produits disponibles (en quantités limitées jusqu'à épuisement des stocks) sont les suivants :
- Chapeau solaire EcoFlow
- Chargeur d'alternateur EcoFlow 800 W
- Batterie externe EcoFlow RAPID
- Lampe de camping multifonctionnelle EcoFlow

L’échange se fera selon le principe du « premier arrivé, premier servi », et les EcoCredits ne seront pas remboursés après l’échange.

3. Réductions progressives
Durée
Début : 20 janvier 2025 à 9 h
Fin : 27 janvier 2025 à 9 h
Niveaux de réduction
1 unité : 5 % de réduction
2 unités : 15 % de réduction
3 unités ou plus : 20 % de réduction

Produits éligibles :
- Chargeur d'alternateur EcoFlow 800 W
- Chapeau solaire EcoFlow
- Lampe de camping multifonctionnelle EcoFlow
- Panneau solaire portable EcoFlow 400 W
- Panneau solaire bifacial EcoFlow 220 W
- Panneau solaire portable EcoFlow 160 W
Remarque : Les remises ne sont valables que sur les achats multiples du même article.

4. Vente flash
Durée
Début : 23 janvier 2025 à 9 h
Fin : 27 janvier 2025 à 9 h
Détails
Les produits en vente flash seront disponibles à des prix spéciaux à durée limitée.
Produits en vente flash :
- Batterie supplémentaire EcoFlow DELTA 2 Max
- Batterie supplémentaire EcoFlow DELTA Pro
- Batterie solaire portable EcoFlow DELTA 2 + Micro-onduleur EcoFlow PowerStream 800 W
- Batterie solaire portable EcoFlow DELTA 2 Max (reconditionnée)
-Climatiseur réversible EcoFlow WAVE 2 (reconditionné)
- Climatiseur réversible EcoFlow WAVE 2 (reconditionné) + Batterie supplémentaire (reconditionnée)

Conditions
Les produits en vente flash ne bénéficient pas de la garantie du meilleur prix pendant 30 jours.
Vous pouvez vous abonner pour recevoir des offres flash en saisissant votre adresse e-mail. En vous abonnant, vous acceptez nos conditions générales de marketing par e-mail et de recevoir la newsletter EcoFlow.

5. Prix exclusifs sur les produits reconditionnés
Détails
Pendant la période promotionnelle, les membres peuvent bénéficier de prix exclusifs sur les produits reconditionnés.
Ces produits sont disponibles en quantités limitées.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page « Produits reconditionnés EcoFlow ».

6. EcoCredits bonus
Durée
Début : 20 janvier 2025 à 9 h
Fin : 27 janvier 2025 à 9 h

Détails
Les commandes passées via la section « Vente flash » sur le site officiel d'EcoFlow permettront de gagner des EcoCredits bonus :
Membres réguliers : 2× plus d'EcoCredits
Membres PLUS : 2,5× plus d'EcoCredits

Conditions
Les Participants doivent se connecter à leur compte EcoCredits pour s'assurer que l'e-mail utilisé correspond à l'e-mail de la commande. Les utilisateurs non inscrits peuvent créer un compte gratuit pour participer. Si une commande est retournée, tous les EcoCredits attribués seront révoqués.

Général
1. Si vous rencontrez des problèmes pendant la période de la promotion, veuillez contacter support.eu@ecoflow.com pour obtenir de l’aide.
2. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons décider de modifier ces règles ou d’annuler la promotion à tout moment. En cas de fraude ou d’abus lié à la promotion, nous nous réservons le droit d’exclure tout client de la promotion.
3. Les participants acceptent d’être liés par les termes et conditions énoncés ici et comprennent que les décisions d’EcoFlow sont finales et sans appel. Aucune correspondance ni appel ne sera pris en considération. EcoFlow se réserve le droit de faire l’interprétation finale et définitive de cet événement.
4. Pendant la période promotionnelle, toutes les commandes doivent être conformes au contrat d’achat et à la politique de retour d’EcoFlow.
5. L’offre promotionnelle n’est pas applicable aux commandes de grossistes ou de distributeurs.
6. Tout comportement non autorisé ou frauduleux entraînera la disqualification des participants.
7. Les participants doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
8. EcoFlow se réserve le droit d’arrêter, d’annuler ou de modifier l’offre promotionnelle à tout moment pendant la promotion. Tout changement sera annoncé sur le site officiel d’EcoFlow.
9. Tous les prix de cette offre spéciale sont en quantité limitée et sont disponibles selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Toutes les questions non couvertes ici seront traitées selon l’interprétation finale d’EcoFlow.
10. EcoFlow ne sera pas responsable des inscriptions tardives qui pourraient survenir pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s’y limiter, la défaillance de la transmission réseau.
11. EcoFlow ne sera pas responsable des pertes ou dommages directs ou indirects subis par toute partie, y compris les participants, en relation avec, ou découlant d’actes ou d’omissions, ou de toute manière liés à cette promotion.
12. Les participants conviennent de libérer et décharger EcoFlow de toute responsabilité et réclamation, y compris pour violation de contrat, délit, négligence, ou toute autre action en droit ou en équité, découlant de ou en lien de quelque manière que ce soit avec cette promotion.